Heeft u een De Volkskrant abonnement? Hier vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, opzegging en digitale toegang. De meeste zaken kunt u eenvoudig zelf regelen via Mijn Omgeving. Daar past u uw gegevens aan, meldt u een bezorgklacht of regelt u uw vakantieservice. Lukt dat niet? Dan kunt u altijd bellen.
Snel naar: Contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Vakantieservice | Digitaal lezen
Contact
| telefoon | webpagina | |
|---|---|---|
| Klantenservice (algemeen) | 088-0561561 | Mijn Omgeving |
| Bezorgservice | 088-0561555 | Mijn Omgeving |
| Opzeggen | 088-0561561 | Opzeggen De Volkskrant |
| - na overlijden | 085-0005491 | Nabestaandendesk |
| Vakantieservice | 088-0561561 | Mijn Omgeving |
| Digitaal toegang & account | - | Mijn Omgeving |
De klantenservice is telefonisch bereikbaar ma-vr 09:00–17:00
Inloggen of wijzigen via Mijn Omgeving gaat doorgaans sneller dan telefonisch contact. U heeft ook direct bevestiging dat de wijziging is doorgevoerd.
Uw Volkskrant-abonnement
Wilt u uw gegevens aanpassen, de bezorging pauzeren of een nieuwe betaalmethode instellen? Dat kan allemaal in Mijn Omgeving. Zo is het direct goed geregeld. Lukt het niet via Mijn Omgeving of heeft u een specifieke vraag? Bel dan 088-0561561 (ma–vr 09:00–17:00).
Krant niet ontvangen
Dat is natuurlijk vervelend. In Mijn Omgeving meldt u snel en eenvoudig dat de krant niet is bezorgd. Zo zorgen we dat de bezorging weer goed verloopt. Komt u er niet uit, bel dan 088-0561555.
De krant wordt normaal gesproken ma–vr vóór 07:00 en op zaterdag vóór 09:00 uur bezorgd.
Uw Volkskrant opzeggen
U kunt uw abonnement op elk moment opzeggen via opzeggen.volkskrant.nl. Dat is snel en overzichtelijk. Heeft u liever persoonlijk contact? Bel dan 088-0561561 (ma–vr 09:00–17:00). De opzegtermijn is meestal één maand, afhankelijk van uw abonnement.
Opzeggen na overlijden
Allereerst gecondoleerd. Het stopzetten van een abonnement na overlijden kan snel en kosteloos via het speciale formulier. Alle gegevens worden zorgvuldig verwijderd. U kunt ook bellen met 085-0005491.
Vakantieservice
Gaat u een tijdje weg? Via Mijn Omgeving past u eenvoudig de bezorging aan of pauzeert u tijdelijk uw krant. Zo geniet u zorgeloos van uw vakantie. Heeft u hulp nodig, bel dan 088-0561561.
Digitaal lezen
Lees uw krant eenvoudig online via Mijn Omgeving. Komt u er niet uit, bekijk dan de veelgestelde vragen over digitaal lezen. Met uw account kunt u direct terecht in de Digitale krant. Handig voor onderweg of op vakantie.
De Volkskrant aanbiedingen
Heeft u nog geen abonnement op De Volkskrant? Bekijk de actuele aanbiedingen voor De Volkskrant en andere kranten op Abonnement.nl.
Veelgestelde vragen
Wat is het De Volkskrant telefoonnummer?
Voor vragen over uw abonnement belt u 088-0561561 (ma–vr 09:00–17:00). Bezorgservice: 088-0561555.
Hoe meld ik dat ik De Volkskrant niet heb ontvangen?
In Mijn Omgeving kunt u dit direct doorgeven. Lukt dat niet, bel dan 088-0561555.
Hoe zeg ik mijn De Volkskrant abonnement op?
Online via opzeggen.volkskrant.nl. Liever telefonisch? Bel 088-0561561.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Gebruik het formulier op volkskrant.nabestaanden.support of bel 085-0005491.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja, via de vakantieservice. Heeft u hulp nodig, bel dan 088-0561561.
