Hebt u vragen over uw EW Magazine abonnement? Op deze pagina vindt u de belangrijkste service-informatie overzichtelijk bij elkaar. Zo ziet u snel hoe u contact opneemt met de klantenservice, wat u kunt doen bij bezorgproblemen en hoe digitaal lezen werkt.
Ook leest u hier wat de officiële informatie van EW zegt over verlengen, opzeggen en het beheren van uw abonnement. Dat is handig als u uw gegevens wilt wijzigen, uw levering wilt controleren of uw abonnement wilt beëindigen.
Snel naar: EW Magazine aanbiedingen | Uitgever en contact | EW Magazine niet ontvangen | EW Magazine opzeggen | EW Magazine digitaal lezen | Veelgestelde vragen
EW Magazine aanbiedingen
Wilt u de actuele mogelijkheden bekijken voor een abonnement op EW? Op Abonnement.nl vindt u een handig overzicht van het tijdschrift en de beschikbare opties. Bekijk de pagina via EW Magazine op Abonnement.nl.
Uitgever en contact
| Uitgever | Roularta Media Nederland |
| E-mail klantenservice | klantenservice@ewmagazine.nl |
| Telefoon klantenservice | +31 (0)20 – 8947553 |
| Postadres | Roularta Media Nederland Afdeling Klantenservice Postbus 606, 7000 AP Doetinchem |
| Openingstijden | Werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur |
| Online service | service.roularta.nl |
| Technische helpdesk | technischehelpdesk@roularta.nl |
| Telefoon technische helpdesk | 0138 – 50 60 22 |
EW Magazine niet ontvangen
Hebt u EW Magazine niet ontvangen? Dan kunt u uw klacht over de bezorging online doorgeven via de klantenservicewebsite van Roularta. EW verwijst daar zelf naar voor abonnementszaken die u 24 uur per dag en 7 dagen per week wilt regelen.
U kunt uw vraag over de bezorging ook mailen naar klantenservice@ewmagazine.nl. Liever bellen kan ook via +31 (0)20 – 8947553, op werkdagen van 09.00 tot 17.00 uur.
Houd uw abonnementsgegevens erbij als u contact opneemt. Volgens de veelgestelde vragen van EW vindt u uw abonneenummer op het cellofaan waarin u het blad ontvangt en in de welkomstmail na het afsluiten van uw abonnement.
EW Magazine opzeggen
Wilt u EW Magazine opzeggen, dan moet u de beëindiging uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum van uw abonnement doorgeven aan de klantenservice. Volgens de officiële service-informatie van EW doet u dat telefonisch via +31 (0)20 – 8947553.
EW vermeldt ook dat abonnementen, tenzij expliciet anders vermeld, tot wederopzegging lopen en automatisch worden verlengd. Wilt u weten wanneer uw abonnement afloopt, dan kunt u de looptijd en vervaldatum terugvinden in uw bevestigingsbrief. Daarnaast staat een overzicht van uw abonnementen in uw persoonlijke account.
Zoekt u daarnaast algemene informatie over uw rechten bij het beëindigen van abonnementen, dan kunt u ook de uitleg van de Consumentenbond en ConsuWijzer raadplegen.
EW Magazine digitaal lezen
Alle abonnees van EW hebben toegang tot EW Digitaal. Daarmee leest u onbeperkt alle artikelen en edities van EW via uw pc, tablet of smartphone. U kunt hiervoor terecht op ewmagazine.nl en in de MijnMagazines-app voor iOS en Android.
Om toegang te krijgen, maakt u eerst een account aan via Mijn Magazines. Daarna koppelt u uw abonnement met uw abonneenummer. Volgens EW telt dit nummer zeven cijfers. U vindt het in de bevestigingsmail van uw abonnement en boven uw naam op het folie om het magazine.
Hebt u hulp nodig bij registreren of inloggen, dan kunt u contact opnemen met de technische helpdesk via technischehelpdesk@roularta.nl of 0138 – 50 60 22. Deze helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 09.00 tot 17.00 uur.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van EW Magazine?
U kunt contact opnemen via klantenservice@ewmagazine.nl of bellen naar +31 (0)20 – 8947553. De klantenservice is op werkdagen bereikbaar tussen 09.00 en 17.00 uur.
EW Magazine niet ontvangen. Wat moet ik doen?
Bij bezorgproblemen kunt u een klacht online doorgeven via de klantenservice van Roularta. U kunt ook mailen naar klantenservice@ewmagazine.nl of bellen naar +31 (0)20 – 8947553 tussen 09.00 en 17.00 uur.
Hoe kan ik mijn EW Magazine-abonnement opzeggen?
U dient uw abonnement uiterlijk 30 dagen voor de vervaldatum op te zeggen via de klantenservice van EW. Dat doet u door te bellen naar +31 (0)20 – 8947553.
Stopt mijn EW Magazine-abonnement automatisch?
Nee. Tenzij expliciet anders vermeld, zijn abonnementen van EW tot wederopzegging en worden ze automatisch verlengd.
Wanneer eindigt mijn EW Magazine-abonnement?
De looptijd en vervaldatum staan in de bevestigingsbrief die u ontvangt bij het afsluiten van uw abonnement. U kunt deze datum ook opvragen via de klantenservice op +31 (0)20 – 8947553.
Hoe lees ik EW Magazine digitaal?
Met een abonnement heeft u toegang tot EW Digitaal. U maakt eerst een account aan via Mijn Magazines en koppelt daarna uw abonnement met uw abonneenummer. Daarna leest u de premium artikelen op de website en in de app.
Waar vind ik mijn abonneenummer van EW Magazine?
Uw abonneenummer telt zeven cijfers. U vindt het in de bevestigingsmail van uw abonnement of boven uw naam op het folie om het magazine.
