De IJmuider Courant is de regionale krant voor IJmuiden, Velsen, Driehuis, Santpoort en omgeving. De krant wordt uitgegeven door Mediahuis en biedt dagelijks nieuws over uw regio, aangevuld met landelijk en internationaal nieuws. Heeft u vragen over uw IJmuider Courant abonnement, wilt u opzeggen of heeft u een bezorgklacht? Op deze pagina vindt u alle informatie die u nodig heeft.
Snel naar: Aanbiedingen | Contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Vakantieservice | Digitaal lezen
IJmuider Courant aanbiedingen
Bent u op zoek naar een voordelig IJmuider Courant abonnement? Op Abonnement.nl vindt u actuele kennismakingsaanbiedingen voor deze krant. U kunt kiezen uit verschillende abonnementsvormen: alleen digitaal, de weekendkrant met digitaal, of de complete krant van maandag tot en met zaterdag. Bekijk hieronder de beschikbare opties.
Contact met IJmuider Courant
| Gegevens | |
|---|---|
| Uitgever | Mediahuis |
| Klantenservice | Mijn IJmuider Courant |
| Telefoon | 088 - 824 11 11 |
| 025 - 120 76 40 | |
| Postadres | IJmuider Courant Klantenservice, Postbus 2603, 1000 CP Amsterdam |
| Openingstijden telefoon/WhatsApp | Ma t/m vr 08:00 - 17:00 uur, za 08:00 - 11:00 uur (alleen bezorgmeldingen) |
Via Mijn IJmuider Courant regelt u veel zelf. U kunt daar uw adresgegevens wijzigen, uw betaalwijze aanpassen, facturen bekijken of een bezorgklacht indienen. De voorwaarden voor uw abonnement zijn vastgelegd in de algemene Mediahuis-abonnementsvoorwaarden.
IJmuider Courant niet ontvangen
Heeft u uw IJmuider Courant niet ontvangen? Meld een gemiste bezorging direct via de bezorgmelding op de website van Mediahuis. Uw melding wordt digitaal verwerkt zodat de bezorging snel kan worden hersteld.
De krant wordt op maandag tot en met vrijdag normaal bezorgd voor 07:00 uur. Op zaterdag wordt de krant bezorgd voor 09:00 uur. De digitale krant is dagelijks vanaf 06:00 uur beschikbaar.
U kunt een bezorgklacht ook telefonisch melden via 088 - 824 11 11. Op zaterdag is de klantenservice bereikbaar van 08:00 tot 11:00 uur specifiek voor bezorgmeldingen.
IJmuider Courant opzeggen
Wilt u uw IJmuider Courant abonnement opzeggen? U kunt uw abonnement eenvoudig opzeggen door te bellen met 088 - 824 11 11. Na het doorgeven van uw opzegging ontvangt u een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Na de eerste abonnementsperiode is uw abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Heeft u een actie- of welkomstabonnement afgesloten, dan geldt eerst de afgesproken actieperiode. Daarna gelden de reguliere voorwaarden zoals beschreven in de Mediahuis-voorwaarden.
U heeft 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst van de eerste krant of vanaf de start van het digitale abonnement. Meer informatie over uw rechten bij het opzeggen van abonnementen vindt u bij de ConsuWijzer.
IJmuider Courant vakantieservice
Gaat u op vakantie of woont u tijdelijk elders? Via de vakantieservice kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of laten doorsturen naar een ander adres binnen Nederland. U kiest zelf de periode waarin de wijziging moet ingaan.
Zorg dat u de wijziging minstens 4 dagen voor vertrek doorgeeft, zodat deze op tijd kan worden verwerkt. De digitale krant blijft tijdens uw vakantie gewoon beschikbaar.
IJmuider Courant digitaal lezen
Heeft u een Digitaal of Combi-abonnement? Dan leest u de IJmuider Courant eenvoudig online. De digitale krant is dagelijks vanaf 06:00 uur beschikbaar en toont de krant zoals deze op papier verschijnt.
U kunt de krant lezen via de IJmuider Courant-app, beschikbaar in de Google Play Store en de Apple App Store. Na het downloaden kunt u de krant ook offline lezen. Daarnaast heeft u toegang tot premium-artikelen op de website.
Uw digitale instellingen beheert u via Mijn IJmuider Courant. Voor vragen over de app kunt u mailen naar apps@ijmuidercourant.nl.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van IJmuider Courant?
U kunt contact opnemen via telefoon (088 - 824 11 11) of WhatsApp (025 - 120 76 40). De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 17:00 uur. Op zaterdag is de lijn open van 08:00 tot 11:00 uur voor bezorgmeldingen. U vindt alle contactopties ook via Mijn IJmuider Courant.
Mijn IJmuider Courant is niet bezorgd. Wat moet ik doen?
Meld een gemiste krant direct via de bezorgmelding. De krant hoort op maandag tot en met vrijdag voor 07:00 uur bezorgd te zijn en op zaterdag voor 09:00 uur. Uw melding wordt automatisch verwerkt.
Hoe kan ik mijn IJmuider Courant abonnement opzeggen?
Opzeggen doet u door te bellen met 088 - 824 11 11. U ontvangt een bevestiging met uw einddatum. Na de eerste abonnementsperiode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand.
Wat is de opzegtermijn van de IJmuider Courant?
Na de eerste abonnementsperiode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Bij actie- of welkomstabonnementen geldt eerst de afgesproken actieperiode.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja. Via de vakantieservice kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of laten doorsturen naar een ander adres binnen Nederland. Geef uw wijziging minstens 4 dagen vooraf door. De digitale krant blijft beschikbaar.
Hoe werkt opzeggen bij overlijden?
Bij overlijden kunt u contact opnemen met de klantenservice via 088 - 824 11 11. De beëindiging wordt zorgvuldig verwerkt.
Heb ik herroepingsrecht bij een IJmuider Courant abonnement?
Ja, u heeft 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst van de eerste krant of vanaf de start van het digitale abonnement, tenzij anders vermeld in de voorwaarden.
Hoe kan ik de IJmuider Courant digitaal lezen?
Met een Digitaal of Combi-abonnement leest u de krant via de IJmuider Courant-app (beschikbaar in Google Play en de App Store) of op de website. De digitale krant is dagelijks vanaf 06:00 uur beschikbaar.
Hoe kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?
Uw betaalgegevens past u eenvoudig aan via Mijn IJmuider Courant. Daar kunt u ook uw adres wijzigen en facturen bekijken.
Hoe werken actie- en welkomstabonnementen?
Actie- en welkomstabonnementen hebben een vaste minimale looptijd. Na afloop daarvan wordt uw abonnement verlengd volgens de reguliere voorwaarden, waarbij opzeggen maandelijks mogelijk is met een opzegtermijn van één maand.
