klantenservice

De Limburger abonnementen en klantenservice

De Limburger klantenservice (Mediahuis Nederland): 088 77 80 888 of via het contactformulier. Uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via My Mediahuis. Voor opzeggen geldt een opzegtermijn van één maand.

Heeft u vragen over uw De Limburger abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:

Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen

De Limburger aanbiedingen

Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van De Limburger en sluit u direct af. Bekijk ook andere krantenabonnementen.

Uitgever en contact

Uitgever Mediahuis Nederland B.V.
Telefoon 088 77 80 888
Online help.limburger.nl/contactformulier

De Limburger niet ontvangen

Heeft u een nummer niet ontvangen of komt de bezorging structureel te laat? Geef uw bezorgklacht zo snel mogelijk door via My Mediahuis onder 'Mijn abonnement'. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice via het contactformulier of telefonisch op 088 77 80 888.

Controleer ook uw abonnementsgegevens. Een verhuizing of adreswijziging die niet is doorgegeven, kan de oorzaak zijn van een gemiste levering. Adreswijzigingen geeft u tijdig door aan de klantenservice.

De Limburger vakantieservice

Gaat u minimaal 7 dagen op vakantie? Dan kunt u de krant kosteloos laten bezorgen op een ander adres binnen het verspreidingsgebied, of het abonnement doneren aan een goed doel. U regelt dit via My Mediahuis onder 'Mijn abonnementen'. Voor een vakantieonderbreking geldt een Compleet weekabonnement en dient u de aanvraag minimaal 5 werkdagen voor vertrek in te dienen. Tijdens de onderbreking blijft uw digitale toegang beschikbaar.

De Limburger opzeggen

Wilt u uw De Limburger abonnement opzeggen? Na afloop van de abonnementsperiode wordt het abonnement automatisch verlengd voor onbepaalde tijd. U kunt opzeggen met een opzegtermijn van één maand vóór afloop van de lopende periode; na automatische verlenging kunt u te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Een proefabonnement eindigt automatisch na de proefperiode. De voorwaarden staan in de algemene voorwaarden van Mediahuis Nederland.

Opzeggen kan telefonisch, elektronisch of per post bij de klantenservice via 088 77 80 888 of het contactformulier. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.

De Limburger digitaal lezen

Als abonnee leest u de digitale krant via de website van De Limburger of via de krantenapp voor smartphone en tablet. U heeft hiervoor uw persoonlijke inloggegevens nodig. Bij problemen met inloggen neemt u contact op met de klantenservice.

Veelgestelde vragen

Hoe geef ik een bezorgklacht door bij De Limburger?

Geef uw bezorgklacht door via My Mediahuis onder 'Mijn abonnement'. U kunt de klantenservice ook bereiken via het contactformulier op help.limburger.nl of telefonisch op 088 77 80 888.

Wat zijn mijn mogelijkheden als ik op vakantie ga?

Bij minimaal 7 dagen vakantie kunt u de krant kosteloos laten bezorgen op een ander adres binnen het verspreidingsgebied of doneren aan een goed doel. U regelt dit via My Mediahuis onder 'Mijn abonnementen'.

Wat zijn de voorwaarden voor een vakantieonderbreking?

De minimale vakantieduur is een week, u heeft een Compleet weekabonnement nodig en u dient de aanvraag minimaal 5 werkdagen voor vertrek in via My Mediahuis. Uw digitale toegang blijft tijdens de onderbreking beschikbaar.

Hoe lees ik de digitale krant van De Limburger?

Als abonnee leest u de digitale krant via de website of de De Limburger-app voor smartphone en tablet. U heeft hiervoor uw inloggegevens nodig. Bij problemen helpt de klantenservice u verder.

Wat is het herroepingsrecht bij een nieuw abonnement?

U kunt een abonnement binnen 14 dagen na de eerste levering van de gedrukte krant ontbinden. Bij een digitaal abonnement geldt 14 dagen na aanvang. U meldt de ontbinding bij de klantenservice.

Hoe lang is de opzegtermijn van mijn De Limburger abonnement?

De opzegtermijn bedraagt één maand. Na automatische verlenging kunt u te allen tijde opzeggen met een opzegtermijn van één maand. Bij een kwartaalabonnement geldt eveneens één maand voor afloop van de lopende periode.

Hoe geef ik een adreswijziging door?

Een verhuizing of adreswijziging geeft u tijdig door aan Mediahuis via de klantenservice op 088 77 80 888 of via het contactformulier op help.limburger.nl.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee