De Gooi- en Eemlander klantenservice (Mediahuis): telefonisch bereikbaar op 088 - 824 11 11, maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur (bezorgmeldingen ook op zaterdag van 08.00 tot 11.00 uur). Uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via Mijn Gooi- en Eemlander. Na de eerste abonnementsperiode is uw abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand.
Heeft u vragen over uw De Gooi- en Eemlander abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
De Gooi- en Eemlander aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van De Gooi- en Eemlander en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | Mediahuis |
| Telefoon | 088 - 824 11 11 (WhatsApp: 035 - 647 71 00) |
| Openingstijden | Maandag t/m vrijdag 08.00-17.00 uur; bezorgmeldingen ook zaterdag 08.00-11.00 uur |
| Klantportaal | Mijn Gooi- en Eemlander |
De Gooi- en Eemlander niet ontvangen
Is uw krant niet bezorgd? Meld een gemiste bezorging direct via de bezorgmelding. De krant wordt op maandag t/m vrijdag bezorgd voor 07:00 uur en op zaterdag voor 09:00 uur.
Uw melding wordt digitaal verwerkt, zodat de bezorging snel kan worden hersteld.
De Gooi- en Eemlander vakantieservice
Gaat u op vakantie of woont u tijdelijk elders? Via de vakantieservice kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of laten bezorgen op een ander adres binnen Nederland. U kiest zelf de periode waarin de wijziging ingaat, en de digitale krant blijft in vrijwel alle gevallen gewoon beschikbaar.
Geef de wijziging minstens 4 dagen voor vertrek door, zodat de verwerking op tijd kan plaatsvinden.
De Gooi- en Eemlander opzeggen
Na de eerste abonnementsperiode is uw abonnement meestal maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand. Heeft u een actie- of welkomstabonnement, dan geldt eerst de afgesproken actieperiode; daarna gelden de reguliere voorwaarden. Na het doorgeven van uw opzegging ontvangt u een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Opzeggen kan telefonisch op 088 - 824 11 11. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
De Gooi- en Eemlander digitaal lezen
Heeft u een Digitaal of Combi-abonnement? Dan leest u De Gooi- en Eemlander eenvoudig online via digitale toegang. U opent edities via de app of website en beheert uw accountinstellingen via Mijn Gooi- en Eemlander.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van De Gooi- en Eemlander?
U bereikt de klantenservice telefonisch op 088 - 824 11 11 of via WhatsApp op 035 - 647 71 00, maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Veel zaken regelt u zelf via Mijn Gooi- en Eemlander.
Mijn Gooi- en Eemlander is niet bezorgd. Wat moet ik doen?
Meld een gemiste krant direct via de bezorgmelding. De krant hoort op maandag t/m vrijdag voor 07:00 uur en op zaterdag voor 09:00 uur bezorgd te zijn. Uw melding wordt automatisch verwerkt.
Hoe kan ik mijn Gooi- en Eemlander-abonnement opzeggen?
Opzeggen doet u door te bellen met 088 - 824 11 11. Na het doorgeven van uw opzegging ontvangt u een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Wat is de opzegtermijn van De Gooi- en Eemlander?
Na de eerste abonnementsperiode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand, zoals beschreven in de algemene voorwaarden van Mediahuis.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja. Via de vakantieservice kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of laten bezorgen op een ander adres binnen Nederland. Geef uw wijziging minstens 4 dagen vooraf door.
Heb ik herroepingsrecht bij een Gooi- en Eemlander-abonnement?
Ja, u hebt 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst van de eerste krant of vanaf de start van het digitale abonnement, tenzij anders vermeld in de voorwaarden.
Hoe kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?
Uw betaalgegevens past u eenvoudig aan via Mijn Gooi- en Eemlander. Daar kunt u ook uw adres aanpassen en eerdere facturen bekijken.
