Heeft u uw krant niet ontvangen? Meld dit nog dezelfde dag via de bezorgklachtensite van uw krant. Bij de meeste kranten heeft u recht op een vergoeding als u de klacht op tijd indient.
Meld uw bezorgklacht direct bij de krant
Klik op de link van uw krant hieronder om direct een bezorgklacht in te dienen:
AD • service.ad.nl/bezorgklacht • BN DeStem • service.bndestem.nl/bezorgklacht • Brabants Dagblad • service.bd.nl/bezorgklacht • Dagblad van het Noorden • mijn.dvhn.nl/bezorgklacht • De Gelderlander • service.gelderlander.nl/bezorgklacht • De Gooi- en Eemlander • Mijn Gooi- en Eemlander • De Limburger • lezersservice.limburger.nl • De Telegraaf • 088 - 824 82 42 • De Volkskrant • service.volkskrant.nl/bezorgklacht • De Stentor • service.destentor.nl/bezorgklacht • Eindhovens Dagblad • service.ed.nl/bezorgklacht • FD • fd.nl/contact/bezorgklacht • Friesch Dagblad • mijn.frieschdagblad.nl • Haarlems Dagblad • Mijn Haarlems Dagblad • Het Parool • service.parool.nl/bezorgklacht • IJmuider Courant • Mijn IJmuider Courant • Leeuwarder Courant • mijn.lc.nl/bezorgklacht • Leidsch Dagblad • Mijn Leidsch Dagblad • Noordholllands Dagblad • Mijn Noordhollands Dagblad • PZC • service.pzc.nl/bezorgklacht • Trouw • service.trouw.nl/bezorgklacht • TC Tubantia • service.tubantia.nl/bezorgklacht
Wat gebeurt er na uw melding?
Bij de meeste kranten ontvangt u een vergoeding in de vorm van een extra leesdag, een tegoed of een terugstorting. In een beperkt aantal gevallen wordt de krant nabezorgd: NRC bezorgt bij voldoende aanbod na, net als Leeuwarder Courant en Dagblad van het Noorden in sommige postcodegebieden. Kijk op de bezorgklachtensite van uw krant voor de exacte procedure.
Kunt u dit melden via Abonnement.nl?
Nee. Abonnement.nl is een onafhankelijk abonnementsplatform en heeft geen toegang tot de bezorgsystemen van de uitgevers. U moet uw bezorgklacht rechtstreeks bij de krant indienen.
Veelgestelde vragen over niet-ontvangen krant
Wordt mijn krant nabezorgd als ik een bezorgklacht indien?
In de meeste gevallen niet. NRC, Leeuwarder Courant en Dagblad van het Noorden bieden nabezorging in een deel van hun bezorggebied. De meeste andere kranten geven een vergoeding in de vorm van een extra leesdag of tegoed.
Kan ik de krant digitaal lezen als hij niet bezorgd is?
Ja, de meeste kranten bieden een digitale editie aan die u kunt lezen via de app of website. Controleer of uw abonnement digitale toegang omvat.
Mijn krant wordt vaker niet bezorgd. Wat kan ik doen?
Meld elke gemiste bezorging apart via de bezorgklachtensite. Bij structurele problemen kunt u contact opnemen met de klantenservice van de krant voor een structurele oplossing.
Kan ik een bezorgklacht indienen via Abonnement.nl?
Nee. Abonnement.nl heeft geen toegang tot de bezorgsystemen van uitgevers. U moet de klacht rechtstreeks bij uw krant indienen via de links hierboven.
