Service

Welkom
Aanmelden  Aanmelden

Ik heb mijn tijdschrift niet ontvangen. Wat doe ik?

Als het nieuwe nummer al een paar dagen in de winkel ligt, maar nog niet bij u is bezorgd, is mogelijk iets niet goed gegaan. De post wordt tegenwoordig veelal verspreid over 2 dagen bezorgd. Dus het is mogelijk dat het tijdschrift net op een andere dag in de bus valt. Maar het gaat hier nooit om meer dan een paar dagen.

Als u vermoedt dat het tijdschrift niet of beschadigd is bezorgd, neemt u dan contact op met de klantenservice van het desbetreffende magazine. De meeste contactgegevens vindt u door in het zoekveld hierboven de titel van het desbetreffende tijdschrift in te toetsen. Als deze er niet tussen staat, zoekt u in uw internetbrowser naar "[titel] klantenservice".

Als u inderdaad reeds een nieuw nummer had moeten ontvangen, zal de uitgever u in de regel een nieuw exemplaar toesturen, danwel het abonnement met een nummer verlengen.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee