Heeft u een Story-abonnement? Op deze pagina leest u alles over uw abonnement, bezorging, digitaal lezen en opzeggen. De meeste zaken regelt u eenvoudig zelf via Mijn Omgeving. Daar kunt u uw gegevens aanpassen, een bezorgklacht melden of uw digitale toegang beheren. Komt u er niet uit, dan helpt de klantenservice u graag verder.
Snel naar: Contact | Uw abonnement | Niet ontvangen | Digitaal lezen | Opzeggen
Contact
Heeft u vragen over uw Story-abonnement of over de bezorging? Via Mijn Omgeving vindt u alle contactmogelijkheden. U kunt ook een bericht sturen via het contactformulier. U ontvangt meestal binnen enkele werkdagen een reactie.
De snelste manier om uw gegevens te beheren is via Mijn Omgeving.
Uw abonnement wijzigen
In Mijn Omgeving wijzigt u eenvoudig uw Story-abonnement. U kunt uw adres aanpassen via de verhuisservice of uw betaalgegevens wijzigen via de betaalservice.
Story niet ontvangen
Heeft u Story deze week niet ontvangen? Meld het eenvoudig via de bezorgservice. Uw melding wordt doorgaans binnen enkele werkdagen behandeld.
Story digitaal lezen
Story is een uitgave van DPG Media. Als abonnee kunt u Story ook digitaal lezen via de website of app. Hiervoor heeft u een DPG-account nodig. In Mijn Omgeving koppelt u uw abonnement aan uw account.
Na het koppelen kunt u Story digitaal lezen op uw telefoon, tablet of computer. Meer informatie vindt u op de pagina Digitaal toegang en account.
Story opzeggen
Wilt u uw Story-abonnement beëindigen? Dit regelt u het snelst via de online opzegpagina. U ontvangt direct een bevestiging van uw opzegging. Via Mijn Omgeving vindt u aanvullende informatie over uw abonnement.
Story aanbiedingen
Nog geen abonnement op Story? Bekijk de actuele Story aanbiedingen op Abonnement.nl. Hier vindt u ook aantrekkelijke acties voor andere roddel- en entertainmentbladen.
Veelgestelde vragen
Hoe wijzig ik mijn Story-abonnement?
Wijzigingen voert u door via de verhuisservice of betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe meld ik dat ik Story niet heb ontvangen?
Dit meldt u via de bezorgservice.
Waar vind ik mijn facturen?
Facturen en betaalgegevens vindt u onder betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
Een adreswijziging geeft u door via de verhuisservice.
Hoe lees ik Story digitaal?
Koppel uw abonnement aan uw DPG-account via Mijn Omgeving.
Waar vind ik informatie over digitaal toegang?
Op de pagina Digitaal toegang en account.
Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?
U zegt op via opzeggen.story.nl.
Waar kan ik een contactformulier vinden?
Het contactformulier vindt u via de contactpagina.
Wat is de opzegtermijn van mijn Story-abonnement?
De opzegtermijn hangt af van het type abonnement dat u heeft. Bij een aanbieding kunt u opzeggen tegen het einde van de kortingsperiode. Dit kan tot één maand voor de einddatum. Bij een regulier abonnement geldt een opzegtermijn van één maand. U zegt eenvoudig op via de online selfservice bovenaan deze pagina. Ook kunt u met korting overstappen naar een andere leesvorm of een andere titel.
Waar vind ik overige veelgestelde vragen?
Op de klantenservicepagina via Mijn Omgeving.
