Heeft u een Het Parool-abonnement? Op deze pagina vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, digitale toegang en het opzeggen van uw krant. Veel zaken regelt u zelf via Het Parool Klantenservice. U kunt er uw gegevens wijzigen, een bezorgservice-melding doorgeven of de bezorging tijdelijk pauzeren. Online regelen gaat meestal het snelst en geeft direct duidelijkheid.
Snel naar: Contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Vakantieservice | Digitaal lezen
Contact
| webpagina | |
|---|---|
| Klantenservice (algemeen) | Het Parool Klantenservice |
| Bezorgservice | Het Parool Bezorgservice |
| Opzeggen | Het Parool Opzeggen |
| Vakantieservice | Het Parool Vakantieservice |
| Digitaal toegang & account | Het Parool Digitaal lezen |
In de online klantenservice vindt u snel antwoord op veel vragen. U kunt er gegevens wijzigen, uw bezorging beheren en uitleg vinden over digitale toegang. Aanpassingen worden meestal direct verwerkt en bevestigd.
Regelt u uw wijziging via Mijn Omgeving? Dan wordt deze vaak meteen toegepast en ontvangt u direct een bevestiging.
Uw Het Parool-abonnement
U beheert uw Het Parool-abonnement eenvoudig via Het Parool Klantenservice. Daar wijzigt u uw adres, past u uw betaalmethode aan of pauzeert u tijdelijk de bezorging. Alle afspraken over looptijd en opzegging vindt u ook terug in de algemene abonnementsvoorwaarden.
Het Parool niet ontvangen
Is uw krant niet bezorgd of te laat gekomen? Meld dit direct via Het Parool Bezorgservice. Uw melding wordt automatisch verwerkt zodat de bezorging snel kan worden verbeterd.
Het Parool wordt op werkdagen vóór 07:00 en op zaterdag vóór 09:00 uur bezorgd.
Het Parool opzeggen
Uw Het Parool-abonnement stopzetten doet u het snelst via opzeggen.parool.nl. U ontvangt direct een bevestiging met de einddatum van uw abonnement. Online opzeggen is de snelste en meest overzichtelijke manier.
Opzegtermijn
Na de eerste contractperiode kunt u Het Parool in de meeste gevallen maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Voor actie- of welkomstabonnementen geldt dat de volledige actieperiode eerst moet worden doorlopen voordat maandelijkse opzegging mogelijk is. De voorwaarden voor uw abonnement staan in uw bevestiging en in de algemene abonnementsvoorwaarden.
Opzeggen na overlijden
Bij overlijden kunt u het abonnement direct stopzetten via het nabestaandenformulier. De gegevens worden zorgvuldig verwerkt, zodat het abonnement netjes en zonder extra stappen wordt beëindigd.
Het Parool vakantieservice
Gaat u op vakantie of verblijft u tijdelijk op een ander adres? Via de Het Parool Vakantieservice pauzeert u de bezorging of laat u deze tijdelijk naar een ander adres sturen. Zo blijft uw abonnement aansluiten op uw situatie.
Het Parool digitaal lezen
U leest Het Parool digitaal via Het Parool Digitaal lezen. Hier vindt u de digitale krant, eerdere edities en uw accountinstellingen. Voor vragen over digitale toegang bekijkt u de veelgestelde vragen.
U kunt ook direct naar de Digitale krant.
Het Parool aanbiedingen
Nog geen abonnement? Bekijk de actuele aanbiedingen voor Het Parool of vergelijk andere krantenabonnementen. Actievoorwaarden sluiten aan op de algemene abonnementsvoorwaarden.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met Het Parool?
Alle contactopties vindt u via Het Parool Klantenservice. Hier vindt u formulieren en veelgestelde vragen.
Mijn Parool is niet bezorgd. Wat kan ik doen?
Meld het via Het Parool Bezorgservice. Uw melding wordt automatisch verwerkt.
Hoe zeg ik mijn Het Parool-abonnement op?
U zegt uw abonnement het snelst op via opzeggen.parool.nl.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Bij overlijden kunt u het abonnement stopzetten via parool.nabestaanden.support.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja, via de Het Parool Vakantieservice.
Wat is de opzegtermijn van Het Parool?
Na de minimale contractperiode kunt u maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van één maand.
Heb ik herroepingsrecht bij Het Parool?
Ja. U heeft 14 dagen herroepingsrecht. Bij een papieren krant gaat de termijn in na ontvangst van de eerste krant.
Ik heb een welkomstaanbod genomen. Wanneer kan ik opzeggen?
Actieabonnementen hebben een vaste actieperiode. Na afloop wordt het abonnement meestal maandelijks opzegbaar.
Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens?
Dit doet u via de Het Parool Betaalservice.
