Op deze pagina vindt u praktische service-informatie over De Volkskrant. Het gaat om zaken als wijzigen van gegevens, opzeggen, betalingen en bezorgklachten. Zo weet u snel waar u terechtkunt bij vragen over uw De Volkskrant abonnement.
Uitgever en contact
| Klantenservice (algemeen) | Volkskrant Klantenservice |
| Bezorgservice | Volkskrant Bezorgservice |
| Opzeggen | Volkskrant Opzeggen |
| Vakantieservice | Volkskrant Vakantieservice |
| Digitaal toegang & account | Volkskrant Digitaal lezen |
De Volkskrant niet ontvangen
Ontvangt u De Volkskrant niet of beschadigd, dan kunt u dit melden via de Bezorgservice. Dit kan online via de speciale bezorgpagina. Daar geeft u eenvoudig door wat er misgaat met de bezorging.
Ga hiervoor naar de Volkskrant Bezorgservice en volg de stappen op het scherm.
De Volkskrant opzeggen
Wilt u uw De Volkskrant opzeggen, dan gebruikt u hiervoor de officiële opzegpagina. Op deze pagina wordt u stap voor stap door het opzegproces geleid.
U kunt direct naar Volkskrant Opzeggen om uw abonnement te beëindigen. Informatie over wettelijke regels rondom opzeggen vindt u ook bij de Consumentenbond en ConsuWijzer.
De Volkskrant vakantieservice
Gaat u op vakantie en wilt u de bezorging tijdelijk aanpassen, dan maakt u gebruik van de vakantieservice. Via deze online omgeving regelt u eenvoudig uw vakantieperiode.
De vakantieservice vindt u op Volkskrant Vakantieservice.
De Volkskrant digitaal lezen
Met een abonnement op De Volkskrant heeft u toegang tot digitaal lezen. In de online klantenservice vindt u informatie over toegang en accountinstellingen.
Meer uitleg staat op de pagina Volkskrant Digitaal lezen.
De Volkskrant aanbiedingen
Heeft u nog geen De Volkskrant abonnement, dan kunt u actuele aanbiedingen bekijken op Abonnement.nl. Daar vindt u ook aanbiedingen voor andere kranten en tijdschriften, zoals De Telegraaf, Trouw en Het Parool.
Veelgestelde vragen
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van De Volkskrant?
U kunt contact opnemen via de online klantenservice op Volkskrant Klantenservice.
Wat moet ik doen als ik De Volkskrant niet heb ontvangen?
U kunt een bezorgklacht melden via de Volkskrant Bezorgservice.
Hoe kan ik mijn De Volkskrant abonnement opzeggen?
Opzeggen kan via de officiële pagina Volkskrant Opzeggen.
Waar regel ik de vakantieservice van De Volkskrant?
De vakantieservice regelt u online via Volkskrant Vakantieservice.
Hoe werkt digitaal lezen bij De Volkskrant?
Informatie over digitaal lezen en uw account vindt u op Volkskrant Digitaal lezen.
Waar vind ik algemene informatie over opzeggen van abonnementen?
Algemene regels over opzeggen leest u bij de Consumentenbond.
Bij welke instantie kan ik terecht voor onafhankelijk advies over abonnementen?
Voor onafhankelijk advies kunt u terecht bij ConsuWijzer.
