Heeft u een Trouw-abonnement? Op deze pagina vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, digitale toegang en het opzeggen van uw krant. Veel zaken regelt u eenvoudig zelf via Mijn Omgeving. Daar kunt u uw gegevens wijzigen, een bezorgklacht indienen of uw bezorging tijdelijk pauzeren. Komt u er online niet uit? Dan helpen we u graag telefonisch verder.
Snel naar: Contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Vakantieservice | Digitaal lezen
Contact
| telefoon | webpagina | |
|---|---|---|
| Klantenservice (algemeen) | 088-0561548 | Mijn Omgeving |
| Bezorgservice | 088-0561599 | Mijn Omgeving |
| Opzeggen | 088-0561548 | Opzeggen Trouw |
| Vakantieservice | 088-0561548 | Mijn Omgeving |
| Digitaal toegang & account | – | Mijn Omgeving |
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09:00 tot 17:00 uur. Na 12:00 uur is het vaak rustiger aan de lijn.
Aanpassingen via Mijn Omgeving worden meestal sneller verwerkt dan telefonisch. U ontvangt bovendien direct een bevestiging zodra uw wijziging is doorgevoerd.
Uw Trouw-abonnement
Wilt u uw adres wijzigen, een andere betaalmethode instellen of de bezorging tijdelijk pauzeren? Dat regelt u snel en eenvoudig in Mijn Omgeving. Komt u er niet uit of heeft u een vraag? Bel dan 088-0561548 (ma–vr 09:00–17:00).
Trouw niet ontvangen
Heeft u de krant vandaag niet ontvangen of kwam deze te laat? Geef het eenvoudig door via Mijn Omgeving. Zo zorgen we dat de bezorging snel wordt hersteld. Komt u er niet uit? Bel dan 088-0561599.
Trouw wordt op werkdagen vóór 07:00 en op zaterdag vóór 09:00 uur bezorgd.
Trouw opzeggen
Wilt u uw abonnement beëindigen? Dat kan eenvoudig via opzeggen.trouw.nl. Online opzeggen is de snelste manier en u ontvangt direct een bevestiging. Liever telefonisch contact? Bel 088-0561548 (ma–vr 09:00–17:00). De opzegtermijn bedraagt meestal één maand.
Opzeggen na overlijden
Onze deelneming met uw verlies. U meldt het overlijden het snelst via het formulier ‘overlijden’. Lukt het niet om het overlijden digitaal te melden? Dan kunt u bellen met onze Nabestaandendesk op telefoonnummer 085-0005492.
Trouw vakantieservice
Gaat u binnenkort op vakantie of verblijft u tijdelijk ergens anders? Via Mijn Omgeving kunt u de bezorging tijdelijk pauzeren of aanpassen. Zo mist u geen nieuws. Hulp nodig? Bel 088-0561548.
Trouw digitaal lezen
Lees Trouw online via Mijn Omgeving. Daar vindt u ook antwoorden op veelgestelde vragen over inloggen en digitale toegang. Met uw account kunt u ook terecht in de Digitale krant.
Trouw aanbiedingen
Nog geen abonnement? Bekijk de actuele aanbiedingen voor Trouw of vergelijk andere kranten op Abonnement.nl.
Veelgestelde vragen
Wat is het Trouw telefoonnummer?
Voor abonnementen belt u 088-0561548 (ma–vr 09:00–17:00). Voor bezorging en klachten kunt u bellen met 088-0561599.
Hoe meld ik dat ik Trouw niet heb ontvangen?
Via Mijn Omgeving kunt u dit direct melden. Komt u er niet uit, bel 088-0561599.
Hoe zeg ik mijn Trouw-abonnement op?
Dat kan via opzeggen.trouw.nl. Liever telefonisch contact? Bel 088-0561548.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Gebruik het formulier op trouw.nabestaanden.support of bel onze Nabestaandendesk via 085-0005492.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja, via de vakantieservice. Heeft u vragen, bel 088-0561548.
