PZC klantenservice (DPG Media): uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via PZC Klantenservice. Na de eerste contractperiode is uw abonnement in de meeste gevallen maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand.
Heeft u vragen over uw PZC abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
PZC aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van PZC en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | DPG Media |
| Klantenservice | PZC Klantenservice |
| Bezorgservice | PZC Bezorgservice |
| Opzeggen | PZC Opzeggen |
PZC niet ontvangen
Het kan gebeuren dat de PZC een dag niet wordt bezorgd. Meld dit eenvoudig via de PZC Bezorgservice. Uw melding wordt direct verwerkt, waardoor de bezorging snel kan worden hersteld.
De PZC wordt op werkdagen voor 07:00 uur en op zaterdag voor 09:00 uur bezorgd.
PZC vakantieservice
Met de PZC Vakantieservice past u de bezorging eenvoudig aan wanneer u op vakantie bent of tijdelijk elders verblijft. Via de PZC Vakantieservice kunt u de krant pauzeren of laten bezorgen op een ander adres in Nederland.
PZC opzeggen
Uw PZC-abonnement kunt u op elk moment stopzetten. Na de eerste contractperiode kunt u in de meeste gevallen maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. Bij welkomst- of actieabonnementen geldt vaak dat u eerst de volledige actieperiode doorloopt voordat maandelijks opzeggen mogelijk is; de exacte voorwaarden staan in uw bevestigingsmail. Bij overlijden kan het abonnement via het speciale formulier voor nabestaanden kosteloos en direct worden beeindigd.
Opzeggen kan via de opzegpagina opzeggen.pzc.nl. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
PZC digitaal lezen
Met digitaal lezen heeft u altijd toegang tot de PZC via laptop, tablet of smartphone. Inloggen kan via PZC Digitaal lezen, en u opent de Digitale krant direct. Heeft u vragen over uw account, bekijk dan de veelgestelde vragen over digitale toegang.
Veelgestelde vragen
Hoe meld ik dat ik de PZC niet heb ontvangen?
Via de PZC Bezorgservice doet u snel een melding. Uw klacht wordt automatisch verwerkt, zodat de bezorging snel herstelt.
Hoe kan ik mijn PZC-abonnement opzeggen?
Opzeggen kan eenvoudig via opzeggen.pzc.nl. U ontvangt direct een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Wat is de opzegtermijn van de PZC?
De standaard opzegtermijn is een maand na afloop van de eerste contractperiode. Bij actie- of welkomstabonnementen geldt vaak eerst een minimale looptijd. Uw bevestiging vermeldt de exacte voorwaarden.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Via pzc.nabestaanden.support meldt u het overlijden. Het abonnement wordt daarna zorgvuldig en kosteloos beeindigd.
Hoe pas ik mijn bezorging aan tijdens vakantie?
Via de PZC Vakantieservice kunt u de bezorging pauzeren of tijdelijk laten bezorgen op een ander adres in Nederland.
Waar vind ik mijn betaalgegevens en facturen?
In de PZC Betaalservice beheert u uw betaalwijze, facturen en machtigingen. U ziet daar ook toekomstige incasso's.
Hoe activeer ik mijn digitale toegang?
Koppel uw abonnement via PZC Digitaal lezen. Daarna kunt u inloggen in de app en de Digitale krant openen.
