De Stentor klantenservice (DPG Media): uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via De Stentor Klantenservice. Na de eerste contractperiode is uw abonnement in de meeste gevallen maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van een maand.
Heeft u vragen over uw De Stentor abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
De Stentor aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van De Stentor en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | DPG Media |
| Klantenservice | De Stentor Klantenservice |
| Bezorgservice | De Stentor Bezorgservice |
| Opzeggen | De Stentor Opzeggen |
De Stentor niet ontvangen
Meld een gemiste bezorging direct via de De Stentor Bezorgservice. Uw melding wordt automatisch verwerkt, zodat de bezorging snel kan worden hersteld.
De Stentor wordt op werkdagen voor 07:00 uur en op zaterdag voor 08:00 uur bezorgd.
De Stentor vakantieservice
Gaat u op vakantie of verblijft u tijdelijk ergens anders? Via de De Stentor Vakantieservice kunt u de bezorging pauzeren of laten bezorgen op een ander adres. U kiest zelf de periode.
De Stentor opzeggen
Uw abonnement op De Stentor kunt u op elk moment stopzetten. Na de eerste contractperiode kunt u in de meeste gevallen maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. Bij actie- of welkomstabonnementen geldt doorgaans dat u eerst de volledige actieperiode doorloopt voordat maandelijkse opzegging mogelijk is; in uw bevestiging ziet u precies welke voorwaarden gelden. Bij overlijden kunt u het abonnement direct stopzetten via het nabestaandenformulier.
Opzeggen kan via de opzegpagina opzeggen.destentor.nl. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
De Stentor digitaal lezen
U leest De Stentor online via De Stentor Digitaal lezen. Na inloggen opent u de digitale krant, bekijkt u eerdere edities en beheert u uw instellingen. Voor hulp bij digitale toegang bekijkt u de veelgestelde vragen over digitale toegang.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van De Stentor?
U vindt alle contactopties via De Stentor Klantenservice, inclusief formulieren en veelgestelde vragen.
Hoe meld ik dat De Stentor niet is bezorgd?
Meld een gemiste krant via De Stentor Bezorgservice. Uw melding wordt automatisch verwerkt, zodat de bezorging snel herstelt.
Hoe kan ik mijn De Stentor-abonnement opzeggen?
Opzeggen kan via opzeggen.destentor.nl. U ontvangt na het doorgeven direct een bevestiging van uw einddatum.
Hoe werkt opzeggen na overlijden?
Bij overlijden kunt u het abonnement direct beeindigen via destentor.nabestaanden.support. De beeindiging wordt zorgvuldig verwerkt.
Kan ik mijn krant pauzeren tijdens vakantie?
Ja, dit kan via de De Stentor Vakantieservice. U kiest zelf de periode waarin de bezorging wordt gepauzeerd of doorgestuurd.
Wat is de opzegtermijn van De Stentor?
Na de eerste contractperiode kunt u De Stentor maandelijks opzeggen, met een opzegtermijn van een maand. Bij actieabonnementen geldt eerst een vaste actieperiode.
Heb ik herroepingsrecht bij De Stentor?
Ja, bij een nieuw abonnement heeft u 14 dagen herroepingsrecht. Bij de papieren krant geldt dit vanaf ontvangst van de eerste krant en bij digitale abonnementen vanaf de ingangsdatum.
