klantenservice

HP/De Tijd klantenservice

HP/De Tijd klantenservice (Idecom Media): bel +31 (0)46 799 0080, elke weekdag van 11:00 tot 15:00. U kunt ook mailen naar hpdetijd@idecommedia.eu. Opzeggen doet u via de knop in uw account of per e-mail.

Heeft u vragen over uw HP/De Tijd abonnement, wilt u opzeggen of een wijziging doorgeven? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens van uitgever Idecom Media en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:

Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen

HP/De Tijd aanbiedingen

Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van HP/De Tijd en sluit u direct af.

Uitgever en contact

UitgeverIdecom Media
Telefoon+31 (0)46 799 0080
E-mailhpdetijd@idecommedia.eu
OpeningstijdenElke weekdag van 11:00 tot 15:00
Onlinehpdetijd.nl/colofon

HP/De Tijd niet ontvangen

Lukt het niet om uw editie te ontvangen of te openen? Neem dan contact op met de abonneeservice via hpdetijd@idecommedia.eu of bel op weekdagen tussen 11:00 en 15:00 naar +31 (0)46 799 0080.

Uw adres wijzigt u zelf via "Mijn account" onder het kopje "Adressen".

HP/De Tijd opzeggen

Wilt u uw HP/De Tijd abonnement opzeggen? Dat doet u via de knop "Abonnement opzeggen" in uw account, of door een e-mail te sturen naar de abonneeservice via hpdetijd@idecommedia.eu. Voordat er geld wordt afgeschreven voor een verlenging ontvangt u altijd een herinneringsmail; bij maandelijkse betaling krijgt u dit bericht eenmaal per jaar wanneer het jaarabonnement afloopt. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.

HP/De Tijd digitaal lezen

Met een digitaal abonnement leest u HP/De Tijd op uw telefoon of tablet via de HP/DeTijd-app, beschikbaar in de App Store en Google Play. In de app downloadt u de magazines om ze ook offline te lezen. Het digitale abonnement kunt u op meerdere apparaten gebruiken: zolang u inlogt heeft u toegang tot de content, ongeacht het toestel. Bent u uw wachtwoord vergeten, kies dan op het inlogscherm voor "wachtwoord vergeten"; u ontvangt dan per e-mail een nieuw wachtwoord.

Veelgestelde vragen

Hoe bereik ik de klantenservice van HP/De Tijd?

De abonneeservice van uitgever Idecom Media is bereikbaar via +31 (0)46 799 0080 op weekdagen van 11:00 tot 15:00, of per e-mail via hpdetijd@idecommedia.eu.

Hoe zeg ik mijn HP/De Tijd abonnement op?

Opzeggen doet u via de knop "Abonnement opzeggen" in uw account, of door een e-mail te sturen naar hpdetijd@idecommedia.eu.

Hoe wijzig ik mijn adres bij HP/De Tijd?

U wijzigt uw adres zelf via "Mijn account" onder het kopje "Adressen".

Kan ik HP/De Tijd offline lezen?

Ja. Met een digitaal abonnement downloadt u de magazines in de HP/DeTijd-app, zodat u ze ook offline kunt lezen.

Kan ik mijn digitale abonnement op meerdere apparaten gebruiken?

Ja. Het digitale abonnement is niet aan een toestel gebonden: zolang u inlogt heeft u op elk apparaat toegang tot de content.

Hoe pas ik mijn betaalgegevens aan bij HP/De Tijd?

Het wijzigen van betaalgegevens is niet mogelijk zonder het huidige abonnement op te zeggen en een nieuw abonnement af te sluiten. Betalen via overschrijving is niet mogelijk.

Wat doe ik als ik mijn wachtwoord ben vergeten?

Kies op het inlogscherm voor "wachtwoord vergeten". U ontvangt dan per e-mail een nieuw wachtwoord.

Was dit antwoord nuttig? Ja Nee