De Telegraaf klantenservice (Mediahuis): 088-824 82 42 of WhatsApp 088-824 24 24, op werkdagen van 08:00 tot 17:00. Uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via Mijn De Telegraaf. Voor opzeggen geldt na de eerste periode een opzegtermijn van één maand.
Heeft u vragen over uw De Telegraaf abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
De Telegraaf aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van De Telegraaf en sluit u direct af. Bekijk ook andere krantenabonnementen.
Uitgever en contact
| Uitgever | Mediahuis |
| Telefoon | 088-824 82 42 |
| 088-824 24 24 | |
| Openingstijden | Ma t/m vr 08:00–17:00 (bezorgmeldingen ook za 08:00–11:00) |
| Online | Mijn De Telegraaf |
De Telegraaf niet ontvangen
Is uw krant niet bezorgd? De krant wordt op werkdagen voor 07:00 uur bezorgd en op zaterdag voor 09:00 uur. Meld een gemiste bezorging direct via de bezorgmelding. Uw melding wordt digitaal verwerkt, zodat de bezorging zo snel mogelijk wordt hersteld.
Controleer ook of uw adresgegevens kloppen: een verhuizing die niet is doorgegeven, kan een gemiste levering veroorzaken. Adreswijzigingen geeft u door via Mijn De Telegraaf.
De Telegraaf vakantieservice
Gaat u op vakantie of woont u tijdelijk elders? Via de vakantieservice kunt u de bezorging tijdelijk stopzetten of laten bezorgen op een ander adres in Nederland. Geef de wijziging minstens 4 dagen voor vertrek door, zodat deze op tijd kan worden verwerkt.
De Telegraaf opzeggen
Wilt u uw De Telegraaf abonnement opzeggen? Dat doet u telefonisch via 088-824 82 42. Na de eerste abonnementsperiode is uw abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand. Bij een actie- of welkomstabonnement geldt eerst de afgesproken actieperiode; daarna gelden de reguliere voorwaarden, zoals beschreven in de algemene voorwaarden van Mediahuis.
Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
De Telegraaf digitaal lezen
Heeft u een Digitaal- of Combi-abonnement? Dan leest u De Telegraaf online via digitale toegang, met alle edities en premium-artikelen via website en app. Uw accountinstellingen regelt u via Mijn De Telegraaf.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van De Telegraaf?
U bereikt de klantenservice telefonisch via 088-824 82 42 of via WhatsApp op 088-824 24 24, op werkdagen van 08:00 tot 17:00 uur. Online regelt u uw abonnement via Mijn De Telegraaf.
Mijn Telegraaf is niet bezorgd. Wat moet ik doen?
Meld een gemiste krant direct via de bezorgmelding op my.mediahuis.nl. De krant hoort op werkdagen voor 07:00 uur en op zaterdag voor 09:00 uur bezorgd te zijn. Uw melding wordt digitaal verwerkt.
Hoe zeg ik mijn De Telegraaf abonnement op?
Opzeggen doet u telefonisch via 088-824 82 42. U ontvangt een bevestiging met de einddatum van uw abonnement.
Wat is de opzegtermijn van De Telegraaf?
Na de eerste abonnementsperiode is het abonnement maandelijks opzegbaar met een opzegtermijn van één maand, zoals beschreven in de algemene Mediahuis-voorwaarden.
Kan ik de bezorging pauzeren tijdens vakantie?
Ja. Via de vakantieservice kunt u de levering tijdelijk stopzetten of laten bezorgen op een ander adres in Nederland. Geef de periode minstens 4 dagen van tevoren door.
Heb ik herroepingsrecht bij een Telegraaf-abonnement?
Ja, u hebt 14 dagen herroepingsrecht vanaf ontvangst van de eerste krant of vanaf de start van het digitale abonnement, tenzij anders vermeld in de abonnementsvoorwaarden.
Hoe kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?
Uw betaalgegevens past u online aan via Mijn De Telegraaf.
