NRC klantenservice (NRC Media): 088-572 0572, bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 19:45 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Uw abonnement, bezorging en betaalgegevens regelt u online via service.nrc.nl. Voor opzeggen geldt een opzegtermijn van één maand.
Heeft u vragen over uw NRC abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Vakantieservice | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
NRC aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van NRC en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | NRC Media |
| Telefoon | 088-572 0572 |
| Openingstijden | Werkdagen 08:00–19:45 uur, zaterdag 09:00–13:00 uur |
| Online | service.nrc.nl |
NRC niet ontvangen
Is uw krant niet bezorgd of beschadigd? Geef uw bezorgklacht dan door via de bezorgservice op service.nrc.nl. Voor de Waddeneilanden gelden afwijkende bezorgtijden: op Texel tot 8:30 uur en op Vlieland, Ameland en Schiermonnikoog uiterlijk tot 11:00 uur.
Controleer ook uw abonnementsgegevens. Een verhuizing of adreswijziging die niet is doorgegeven, kan de oorzaak zijn van een gemiste levering. Uw gegevens beheert u via service.nrc.nl.
NRC vakantieservice
Gaat u op vakantie? Geef dit door aan de klantenservice. U kunt de bezorging tijdelijk stopzetten of de krant laten bezorgen op een ander adres in Nederland. Meer informatie over de mogelijkheden vindt u via de onderbrekingsservice op service.nrc.nl.
NRC opzeggen
Wilt u uw NRC abonnement opzeggen? Let dan op de volgende voorwaarden, zoals beschreven in de leveringsvoorwaarden van NRC:
Voor het opzeggen geldt een opzegtermijn van één maand. Opzeggen kan telefonisch op 088-572 0572, bereikbaar op werkdagen van 08:00 tot 19:45 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
NRC digitaal lezen
Om NRC digitaal te lezen maakt u eerst een account aan op de website van NRC. Hierna koppelt u uw account aan uw NRC abonnement met uw relatienummer, dat u terugvindt op uw factuur of in de omschrijving van de automatische incasso. Daarna leest u de digitale krant op uw smartphone of tablet via de Android- en iOS-apps van NRC, en online op uw computer. Komt u er niet uit? Vraag dan hulp via het digitale formulier op service.nrc.nl of telefonisch op 088-572 0572.
Veelgestelde vragen
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van NRC?
NRC Media is bereikbaar via telefoonnummer 088-572 0572, op werkdagen van 08:00 tot 19:45 uur en op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur. U kunt ook terecht op service.nrc.nl.
Wat is de opzegtermijn van mijn NRC abonnement?
Voor het opzeggen van uw NRC abonnement geldt een opzegtermijn van één maand. Bel de klantenservice op werkdagen van 08:00 tot 19:45 uur of op zaterdag van 09:00 tot 13:00 uur via 088-572 0572. De overige voorwaarden leest u in de leveringsvoorwaarden op nrc.nl.
Hoe laat wordt NRC bezorgd?
NRC wordt doordeweeks voor 07:00 uur en op zaterdag voor 08:00 uur bezorgd. Voor de Waddeneilanden gelden afwijkende tijden: op Texel tot 8:30 uur en op Vlieland, Ameland en Schiermonnikoog uiterlijk tot 11:00 uur.
Wat moet ik doen als ik de krant niet heb ontvangen?
Geef uw bezorgklacht door via service.nrc.nl/bezorging wanneer uw krant niet of beschadigd is bezorgd. Uw melding helpt de uitgever de bezorging te verbeteren.
Kan ik mijn NRC abonnement stopzetten tijdens vakantie?
U kunt de bezorging tijdens uw vakantie tijdelijk stopzetten of de krant laten bezorgen op een ander adres in Nederland. Meer informatie vindt u via service.nrc.nl/onderbreking of bij de klantenservice.
Hoe lees ik NRC digitaal?
Maak een account aan op login.nrc.nl/create en koppel dit met uw relatienummer aan uw abonnement. Daarna leest u de digitale krant via de Android- en iOS-apps van NRC en online op uw computer.
Waar vind ik mijn relatienummer voor NRC?
Uw relatienummer vindt u op uw factuur of in de omschrijving van de automatische incasso. U heeft dit nummer nodig om uw account aan uw NRC abonnement te koppelen.
