Donald Duck klantenservice (DPG Media): u regelt vrijwel alles online via Mijn Omgeving — gegevens wijzigen, bezorging controleren, digitale toegang beheren of opzeggen. Lukt iets niet, dan helpt de klantenservice u via het contactformulier, doorgaans binnen enkele werkdagen.
Heeft u vragen over uw Donald Duck abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
Donald Duck aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.nl vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van Donald Duck en sluit u direct af. Bekijk ook andere kindertijdschriften.
Uitgever en contact
| Uitgever | DPG Media |
| Klantenservice | contactformulier |
| Bezorgservice | Bezorgservice |
| Online | Mijn Omgeving |
Donald Duck niet ontvangen
Is uw Donald Duck deze week niet bezorgd? Meld dit via de online bezorgservice. Uw melding wordt automatisch doorgestuurd naar de bezorgdienst voor verdere verwerking.
Een adreswijziging geeft u door via de verhuisservice in Mijn Omgeving.
Donald Duck opzeggen
Wilt u uw Donald Duck abonnement stopzetten? Dat doet u het snelst via de online opzegpagina opzeggen.donaldduck.nl. U doorloopt daar de stappen en ontvangt direct een bevestiging van uw opzegging. Opzeggen kan ook via Mijn Omgeving.
Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
Donald Duck digitaal lezen
Met een Donald Duck abonnement leest u het tijdschrift ook digitaal. Hiervoor heeft u een account nodig op Mijn Omgeving. Nadat u uw abonnement heeft gekoppeld, leest u Donald Duck op telefoon, tablet of computer. Meer informatie vindt u bij digitaal toegang en account.
Veelgestelde vragen
Hoe meld ik dat mijn Donald Duck niet is bezorgd?
Een bezorgklacht geeft u door via de online bezorgservice (mijnomgeving.donaldduck.nl/bezorgservice/klacht).
Hoe zeg ik mijn abonnement op?
Opzeggen doet u eenvoudig via opzeggen.donaldduck.nl. U ontvangt direct een bevestiging.
Waar wijzig ik mijn adres?
U past uw adres aan via de verhuisservice in Mijn Omgeving (mijnomgeving.donaldduck.nl/verhuisservice/doorgeven).
Hoe wijzig ik mijn betaalgegevens?
Uw betaalmethode wijzigt u via de betaalservice in Mijn Omgeving (mijnomgeving.donaldduck.nl/betaalservice/wijzigen).
Hoe kan ik Donald Duck digitaal lezen?
Koppel uw abonnement in Mijn Omgeving. Daarna leest u Donald Duck digitaal op telefoon, tablet of computer.
Waar vind ik mijn facturen?
Facturen en betalingen ziet u terug in Mijn Omgeving (mijnomgeving.donaldduck.nl) bij uw accountinstellingen.
Kan ik mijn abonnement zelf beheren?
Ja, u beheert uw gegevens en instellingen in Mijn Omgeving (mijnomgeving.donaldduck.nl).
