Heeft u een abonnement op Story? Op deze pagina vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, digitaal lezen en opzeggen. De meeste zaken regelt u eenvoudig via Mijn Omgeving. Daar kunt u uw gegevens aanpassen, uw bezorging beheren of uw digitale toegang regelen. Komt u er niet uit, dan helpt onze klantenservice u graag verder.
Snel naar: Contact | Uw abonnement | Niet ontvangen | Digitaal lezen | Opzeggen
Contact
Heeft u vragen over uw Story-abonnement of de bezorging van het magazine? Neem dan contact op met onze klantenservice of bezorgservice. U kunt ook een bericht sturen via het contactformulier. Binnen enkele werkdagen krijgt u een reactie.
| Afdeling | Telefoon | Website |
|---|---|---|
| Klantenservice | +32-2-4542914 | mijnomgeving.story.be |
| Bezorgservice | +32-2-4901108 | mijnomgeving.story.be |
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 09.00 tot 17.00 uur.
Gemiddelde wachttijd: telefonisch 15–20 minuten, via chat ongeveer 2 minuten.
Uw abonnement beheert u het snelst via Mijn Omgeving.
Uw abonnement wijzigen
Wilt u uw Story-abonnement aanpassen? Dat kan eenvoudig via Mijn Omgeving. Daar kunt u uw adres wijzigen, uw betaalmethode aanpassen of uw voorkeuren beheren. Zo blijft u zonder onderbreking genieten van uw wekelijkse portie showbizznieuws.
Story niet ontvangen
Heeft u Story niet ontvangen? Dat lossen we graag voor u op. U kunt uw bezorgklacht eenvoudig melden via de bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt binnen enkele werkdagen verwerkt zodat u snel weer uw favoriete magazine in de bus vindt.
Story digitaal lezen
Story is een uitgave van DPG Media. Als abonnee kunt u het blad ook digitaal lezen via de website of app. Hiervoor heeft u een DPG-account nodig. Maak dit account aan en koppel het aan uw abonnement om direct toegang te krijgen tot de digitale versie van Story.
Na koppeling kunt u Story lezen op uw smartphone, tablet of computer. Met hetzelfde account heeft u bovendien toegang tot andere digitale titels van DPG Media.
Meer informatie vindt u op de pagina Digitaal toegang en account.
Story opzeggen
Wilt u uw abonnement op Story stopzetten? Dat kan eenvoudig online via de opzegpagina. U ontvangt meteen een bevestiging van uw opzegging. Liever telefonisch contact? Bel dan met +32-2-4542914.
Story aanbiedingen
Nog geen Story-abonnement? Ontdek de actuele Story aanbiedingen op Abonnement.be. Daar vindt u ook interessante acties voor andere showbizz magazines.
Veelgestelde vragen
Wat is het Story telefoonnummer?
Voor vragen over uw abonnement belt u +32-2-4542914. Voor bezorgservice belt u +32-2-4901108.
Wat doe ik als ik Story niet heb ontvangen?
Meld dit via de bezorgservice. Uw melding wordt binnen enkele werkdagen verwerkt.
Hoe wijzig ik mijn Story-abonnement?
Wijzig uw adres of betaalgegevens via de verhuisservice of betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe zeg ik mijn Story-abonnement op?
Opzeggen kan online via de opzegpagina of telefonisch via +32-2-4542914.
Hoe lees ik Story digitaal?
Maak een DPG-account aan en koppel dit aan uw abonnement. Daarna kunt u Story digitaal lezen via de website of app. Meer informatie vindt u bij de veelgestelde vragen over digitaal lezen.
