Story klantenservice (DPG Media): u regelt uw abonnement, bezorging en digitale toegang het snelst zelf via Mijn Omgeving. Komt u er niet uit, dan helpt de klantenservice u verder via het contactformulier.
Heeft u vragen over uw Story abonnement, wilt u opzeggen of een bezorgklacht melden? Op deze pagina vindt u alle contactgegevens en regelt u snel het juiste onderdeel. Gebruik de onderstaande links om direct naar het juiste onderdeel te gaan:
Aanbiedingen | Uitgever en contact | Niet ontvangen | Opzeggen | Digitaal lezen | Veelgestelde vragen
Story aanbiedingen
Nog geen abonnement, of wilt u overstappen? Via Abonnement.be vergelijkt u de actuele abonnementsvormen van Story en sluit u direct af.
Uitgever en contact
| Uitgever | DPG Media |
| Klantenservice | mijnomgeving.story.be |
| Contactformulier | contactformulier |
| Bezorgservice | bezorgservice |
Story niet ontvangen
Heeft u Story niet ontvangen? Meld dit via de online bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt binnen enkele werkdagen verwerkt, zodat u uw magazine zo snel mogelijk alsnog ontvangt.
Een adreswijziging geeft u door via de verhuisservice en uw betaalmethode wijzigt u via de betaalservice in Mijn Omgeving.
Story opzeggen
Wilt u uw Story abonnement stopzetten? Dat kan online via de opzegpagina in Mijn Omgeving. Na het doorgeven van uw opzegging ontvangt u meteen een bevestiging.
Meer informatie over uw rechten bij abonnementen vindt u op de website van de Consumentenbond of ConsuWijzer.
Story digitaal lezen
Story is een uitgave van DPG Media. Als abonnee kunt u het magazine ook digitaal lezen via de website of app. Hiervoor heeft u een DPG-account nodig dat u koppelt aan uw abonnement. Na koppeling krijgt u direct toegang tot de digitale editie, en met hetzelfde account krijgt u ook toegang tot andere digitale titels van DPG Media. Meer informatie vindt u op de pagina Digitaal toegang en account.
Veelgestelde vragen
Waar kan ik terecht voor vragen over mijn Story abonnement?
U beheert uw abonnement het snelst via Mijn Omgeving op mijnomgeving.story.be of u neemt contact op via het contactformulier. U ontvangt doorgaans binnen enkele werkdagen een reactie.
Wat moet ik doen als ik Story niet heb ontvangen?
Meld dit via de bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt binnen enkele werkdagen verwerkt.
Hoe wijzig ik mijn Story abonnement?
Wijzig uw adres of betaalmethode via de verhuisservice of de betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe zeg ik mijn Story abonnement op?
Opzeggen kan online via de opzegpagina in Mijn Omgeving op mijnomgeving.story.be. U ontvangt direct een bevestiging.
Hoe lees ik Story digitaal?
Maak een DPG-account aan en koppel dit aan uw abonnement. Daarna kunt u Story digitaal lezen via de website of app. Meer informatie vindt u op de pagina over digitale toegang.
Heb ik voor de digitale editie een apart account nodig?
Ja, voor de digitale editie heeft u een DPG-account nodig dat u koppelt aan uw abonnement. Met hetzelfde account leest u ook andere digitale titels van DPG Media.
Hoe geef ik een verhuizing door voor Story?
Een verhuizing of adreswijziging geeft u door via de verhuisservice in Mijn Omgeving op mijnomgeving.story.be.
