Heeft u een abonnement op Primo? Op deze pagina vindt u alle informatie over uw abonnement, bezorging, digitaal lezen en opzeggen. Veel zaken regelt u snel en eenvoudig via Mijn Omgeving. Daar kunt u uw gegevens aanpassen, uw bezorging beheren of uw digitale toegang regelen. Komt u er niet uit, dan helpt onze klantenservice u graag verder.
Snel naar: Contact | Uw abonnement | Niet ontvangen | Digitaal lezen | Opzeggen
Contact
Voor vragen over uw Primo-abonnement of bezorging kunt u terecht bij de klantenservice of bezorgservice. U kunt ook een bericht sturen via het contactformulier. Binnen enkele werkdagen ontvangt u een reactie.
| Afdeling | Website |
|---|---|
| Klantenservice | mijnomgeving.primo.be |
| Bezorgservice | mijnomgeving.primo.be |
Uw abonnement beheert u het snelst via Mijn Omgeving.
Uw abonnement wijzigen
Wilt u uw Primo-abonnement aanpassen? Dat kan eenvoudig via Mijn Omgeving. Hier wijzigt u uw adres of betaalmethode en beheert u uw persoonlijke voorkeuren.
Primo niet ontvangen
Heeft u Primo niet ontvangen? Meld dit eenvoudig via de bezorgservice in Mijn Omgeving. Uw melding wordt meestal binnen enkele werkdagen opgevolgd.
Primo digitaal lezen
Primo is een uitgave van DPG Media. Als abonnee kunt u het magazine ook digitaal lezen via de website of app. U heeft hiervoor een DPG-account nodig. Maak dit account aan en koppel het aan uw abonnement om toegang te krijgen tot de digitale editie.
Daarna kunt u Primo lezen op smartphone, tablet of computer. U krijgt ook toegang tot andere digitale tijdschriften van DPG Media binnen hetzelfde account.
Meer informatie vindt u op de pagina Digitaal toegang en account.
Primo opzeggen
Wilt u uw Primo-abonnement stopzetten? Dat doet u het snelst via de online opzegpagina. Na het doorgeven ontvangt u direct een bevestiging.
Op basis van de abonnementsvoorwaarden gelden de volgende regels: bij een aanbieding kunt u opzeggen tegen het einde van de kortingsperiode, tot één maand voor afloop. Voor reguliere abonnementen geldt een opzegtermijn van één maand.
Primo aanbiedingen
Nog geen abonnement op Primo? Bekijk de actuele Primo aanbiedingen op Abonnement.be. Daar vindt u ook acties voor andere showbizz magazines.
Veelgestelde vragen
Wat moet ik doen als ik Primo niet heb ontvangen?
Meld dit via de bezorgservice. Uw melding wordt binnen enkele werkdagen verwerkt.
Hoe wijzig ik mijn Primo-abonnement?
Wijzig uw adres of betaalmethode via de verhuisservice of de betaalservice in Mijn Omgeving.
Hoe zeg ik mijn Primo-abonnement op?
Opzeggen kan online via de opzegpagina. De opzegtermijn is afhankelijk van uw abonnementssoort: bij aanbiedingen tot één maand vóór afloop van de kortingsperiode, bij reguliere abonnementen één maand.
Hoe lees ik Primo digitaal?
Maak een DPG-account aan en koppel dit aan uw abonnement. Daarna kunt u Primo digitaal lezen via de website of app. Meer informatie vindt u bij de veelgestelde vragen over digitaal lezen.
