Bij overlijden van een abonnee kan het abonnement worden opgezegd of overgedragen aan een nabestaande. Neem hiervoor rechtstreeks contact op met de uitgever. Abonnement.nl kan dit niet voor u regelen.
Abonnement opzeggen na overlijden
Nabestaanden kunnen het abonnement beëindigen door contact op te nemen met de klantenservice van de uitgever. In de meeste gevallen wordt gevraagd om een bewijs van overlijden, zoals een overlijdensbericht of — in sommige gevallen — een kopie van de overlijdensakte. Het abonnement wordt dan zo snel mogelijk stopgezet en eventueel te veel betaald abonnementsgeld wordt teruggestort.
Abonnement overdragen aan een nabestaande
Veel uitgevers bieden de mogelijkheid om het abonnement over te zetten op naam van een nabestaande, als de nabestaande het abonnement wil voortzetten. Neem ook hiervoor contact op met de klantenservice van de betreffende uitgever.
Contactgegevens uitgever vinden
Gebruik het zoekveld bovenaan deze pagina om de titelnaam in te voeren en de contactgegevens van de uitgever te vinden.
Veelgestelde vragen bij overlijden
Heb ik een overlijdensakte nodig om het abonnement op te zeggen?
De meeste uitgevers accepteren ook een overlijdensbericht (bijv. een krantenknipsel of een rouwkaart) als bewijs. Vraag bij de klantenservice wat zij nodig hebben.
Kan ik het abonnement telefonisch opzeggen als nabestaande?
Ja, telefonisch contact met de klantenservice is doorgaans de snelste manier. Vraag wel om een schriftelijke bevestiging van de beëindiging en de eventuele terugstorting.
Wat als er na het opzeggen nog abonnementsgeld wordt afgeschreven?
Neem contact op met de uitgever en verwijs naar de bevestiging van de opzegging. Te veel afgeschreven bedragen worden teruggestort. Lukt dit niet, dan kunt u het bedrag laten storneren via uw bank.
